El proceso de buscar una clínica donde operarse la vista varía de una persona a otra. Hay gente que tiene muy claro que quiere operarse y lo que no tiene tan claro es dónde. Otras personas toman la decisión de operarse una vez que han encontrado la clínica adecuada. Lo que es común a todos ellos es buscar una clínica de calidad. Todos podemos permitirnos un mal corte de pelo o comprarnos una prenda de ropa que no nos sienta del todo bien. Cuando hablamos de ojos, la situación es muy diferente. No nos vale cualquier sitio ni cualquier doctor. Necesitamos una clínica de calidad

¿Qué es una clínica de calidad?

Lo que entendemos cada uno por “clínica de calidad” siempre va a estar condicionado por nuestra visión subjetiva pero hay varios puntos en los que muchos coinciden.

En Visióndiez hemos preguntado a nuestros pacientes si creen que Visióndiez es una clínica de calidad y por qué lo consideran así. Las respuestas han sido variadas:

• Yolanda Jiménez López, de Madrid se operó de vista cansada después de un percance con el coche. Lo que hizo que se decidiera por Visióndiez fue la relación calidad-precio de la clínica:
  “Si hay algo importante en la vida es ver las cosas de manera clara, siempre he presumido de tener muy buena vista hasta que dejé de tenerla. Soy aficionada a la lectura y cada vez me costaba más leer sobre todo por la noche, la verdad que no me preocupé demasiado hasta que un día volviendo de un viaje de trabajo no llegué a ver con claridad un cruce de vías y me metí por dirección prohibida, la realidad es que las luces nocturnas me deslumbraron y no pude leer bien las señales, el susto que me di me ayudó a reaccionar, así que me tomé en serio este tema y me informé en los sitios de los que todo el mundo habla entre ellos Clínica Baviera, y Visión10. La relación calidad-precio me hizo decidirme por vosotros, 900 euros por ojo era el mejor precio que encontré en el mercado además de darme toda la confianza la primera visita que realicé gratuita, el doctor me convenció desde el primer momento y las instalaciones me parecieron de lujo. Ahora solo puedo decir Gracias por haberme devuelto la visión”
• Manuel Fernández Fernández, de Madrid se operó de vista cansada y miopía. Él recomienda la clínica y hace hincapié en la calidad de vida que ha ganado desde que se operó en Visióndiez:
  “A mis 52 años acabo de mejorar, enormemente, mi calidad de vida en una mañana. Os cuento, me he operado de miopía por lo que me he quitado las gafas, siii!!!, las he eliminado de mi día a día…., ahora puedo conducir, salir por ahí, hacer deporte, ver la tele… y todo ello sin ese parásito que tenía acoplado a mi nariz, en fín, pues eso, que me he quitado diez años de encima.
  Hace tres meses que me operé, me decidí de un día para otro y me lancé. Mi problema era que de lejos no veía, y es que, tenía 7 dioptrías en el ojo izquierdo y 8 en el derecho. Mi visión de cerca era «aceptable», aspecto que me causaba cierto temor, dado que, terceras personas me comentaron que al operarme podría mejorar mi visión de lejos pero que empeoraría la de cerca, NADA DE ESO!!! .
  Todavía sigo buscando las gafas encima de la mesita de noche cuando me despierto y es en ese momento, al abrir los ojos, cuando respiro hondo y doy las gracias a VISIÓN 10 por todo. Solo hay una cosa que sigo reprochándome, ¿por qué no lo hice antes?”

En general, los pacientes relacionan la calidad de una clínica con un equilibrio entre las instalaciones, la profesionalidad de quien les atiende y el trato.
A continuación exponemos lo que nos han contestado algunos pacientes de Visióndiez ante la pregunta “¿Cree que Visióndiez es una clínica de calidad? ¿Qué es lo que más le ha gustado/sorprendido?”.

• “Sí. La rapidez en las consultas y en la operación. Mucha limpieza” (ANTONIA GARCÍA CENTENO, MADRID, Operada de hipermetropía y astigmatismo).
• “Información, rapidez, seriedad” (CARMEN ZORRILLA DELGADO, MADRID, Operada de miopía y vista cansada).
• “Sí, mucho personal, mucha limpieza, buenas instalaciones, trato muy agradable por parte del personal. Sorprendido: mucho cliente, un solo cirujano pero es lo mejor porque te opera el titular” (PILAR NAVARRO SALAZAR, MADRID, Operada de presbicia).
• “Sí, el trato con los pacientes. Muy amables. Y lo bien que te explican las cosas” (AMANDA MORALES, LAS PALMAS. Operada de miopía).
• “Sí creo que es una clínica de confianza. El trato siempre amable y cercano de todos sus componentes” (ANA BELÉN CANOREA SAN SEGUNDO, MADRID. Operada de miopía y astigmatismo).
• “Sí, trato perfecto. Profesionalidad” (CARLOS MACÍAS GONZÁLEZ, CÁCERES. Operado de miopía, astigmatismo y vista cansada)
• “Sí creo que es una buena clínica. La atención del personal y las instalaciones” (JUAN FRANCISCO CASTRO INIESTA, JAEN. Operado de presbicia, astigmatismo e hipermetropía).
• “El trato ha sido muy bueno, la información recibida se entiende muy bien” (JUAN SEVILLA OCAÑA, ALCALÁ DE HENARES, MADRID. Operado de hipermetropía y astigmatismo).
• “Sí, por sus certificados de calidad. La atención y profesionalidad” (Mª INMACULADA GARCÍA VIEJO, GUADALAJARA. Operada de miopía y vista cansada).
• “Sí, me han atendido bien y rápido. La operación genial, no he sufrido. Lo que más me ha sorprendido, es lo inmediato que ha visto bien de cerca” (MIGUEL ÁNGEL IGLESIAS LLAVE, TOLEDO. Operado de vista cansada).
• “Sí, su personal técnico muy cualificado y avanzada tecnología y la precisión y gran número de pruebas previas realizadas y durante el día de la operación” (PEDRO DANIEL TARAVILLA HERRAIZ, CUENCA. Operado de miopía, astigmatismo y presbicia).
• “Pienso que es una clínica de gran calidad. Me ha gustado su moderno equipamiento y el personal que me ha atendido tanto las señoritas como el Dr.Casado.” (ROBERTO GÓMEZ RODRÍGUEZ, MADRID. Operado de presbicia).
• “Para mí sí lo es (una clínica de calidad), como digo hacen pruebas que en otras clínicas que he ido no me han hecho, por ejemplo, el escáner del ojo, y me pareció muy interesante. Me ha gustado todo” (MARIA DEL PILAR GARCÍA MONEDERO, MADRID. Operada de astigmatismo y miopía).